Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025
Questa informativa spiega come xenovariquent raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito xenovariquent.sbs o ti iscrivi ai nostri corsi di scrittura comica.
Ci impegniamo a rispettare la tua privacy e a garantire la massima trasparenza nel trattamento delle tue informazioni personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana vigente.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è xenovariquent, con sede legale in Via Sbarre Inferiori, 351, 89129 Reggio Calabria RC, Italia.
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci via email all'indirizzo contact@xenovariquent.sbs oppure telefonicamente al numero +393487569587.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo diverse categorie di informazioni quando interagisci con i nostri servizi:
Dati forniti direttamente da te
- Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri corsi o compili moduli di contatto
- Indirizzo email per comunicazioni relative ai programmi formativi
- Numero di telefono se scegli di fornirlo per essere ricontattato
- Informazioni sulla tua esperienza formativa quando ti candidi ai nostri corsi
- Dettagli di pagamento tramite processori esterni sicuri (non conserviamo dati delle carte)
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate sul nostro sito e durata delle visite
- Sorgente di riferimento che ti ha portato al nostro sito
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:
Gestione dei corsi: Utilizziamo i tuoi dati per elaborare le iscrizioni, comunicare le informazioni sui programmi formativi e fornire materiale didattico.
Comunicazioni amministrative: Ti contattiamo per conferme di iscrizione, aggiornamenti sui corsi e questioni amministrative necessarie.
Miglioramento dei servizi: Analizziamo i dati aggregati per capire come migliorare i nostri programmi formativi e l'esperienza sul sito.
Adempimenti legali: Conserviamo alcune informazioni per rispettare obblighi di legge fiscali e contabili.
4. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:
| Base Giuridica | Descrizione |
|---|---|
| Esecuzione contrattuale | Necessario per fornirti i servizi formativi richiesti |
| Consenso | Per comunicazioni promozionali e newsletter (puoi revocarlo in qualsiasi momento) |
| Obbligo legale | Per adempiere a obblighi fiscali e amministrativi |
| Legittimo interesse | Per migliorare i nostri servizi e prevenire abusi |
5. Condivisione dei Dati
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti. Condividiamo le informazioni solo nelle seguenti circostanze limitate:
- Con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito web e i sistemi di pagamento, vincolati da rigorosi accordi di riservatezza
- Con piattaforme per l'invio di email quando hai acconsentito a ricevere comunicazioni
- Con autorità competenti quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali
- Con professionisti come commercialisti e consulenti legali per adempimenti amministrativi
Tutti i nostri fornitori di servizi sono selezionati con cura e sono tenuti a rispettare standard rigorosi di protezione dei dati personali.
6. I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te, in un formato comprensibile.
Diritto di Rettifica
Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederci di correggerli o aggiornarli.
Diritto alla Cancellazione
Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui li abbiamo raccolti.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento.
Diritto alla Portabilità
Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in formato strutturato o di trasferirli a un altro titolare.
Diritto di Limitazione
Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze previste dalla legge.
Come esercitare i tuoi diritti: Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviaci una richiesta via email a contact@xenovariquent.sbs specificando quale diritto intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla tua richiesta.
Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di iscrizione ai corsi: per la durata del programma formativo più 10 anni per adempimenti fiscali
- Dati di contatto per newsletter: fino alla revoca del consenso o richiesta di cancellazione
- Dati di navigazione: massimo 24 mesi dall'ultima visita al sito
- Comunicazioni via email: conservate per documentare la nostra interazione professionale
Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi per analisi statistiche aggregate.
8. Sicurezza dei Dati
Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati e abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate:
- Crittografia SSL per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
- Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato con necessità operative
- Sistemi di backup regolari per prevenire perdite accidentali di dati
- Protezione firewall e monitoraggio continuo contro accessi non autorizzati
- Formazione regolare del personale sulle pratiche di protezione dei dati
Nonostante questi sforzi, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile al 100%. Ti invitiamo a contattarci immediatamente se sospetti un uso non autorizzato del tuo account.
9. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione:
Cookie tecnici
Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito. Includono cookie di sessione per mantenere il tuo login e cookie per ricordare le tue preferenze linguistiche.
Cookie analitici
Utilizziamo cookie analitici per capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito. Questi dati ci aiutano a migliorare la struttura e i contenuti del sito.
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
10. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server localizzati all'interno dell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo trasferire dati a fornitori di servizi situati in paesi extra-UE.
Quando questo accade, ci assicuriamo che siano in vigore garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, per proteggere i tuoi dati secondo gli standard europei.
11. Minori
I nostri corsi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, provvederemo immediatamente alla loro cancellazione. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci.
12. Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali.
Pubblicheremo qualsiasi modifica su questa pagina con una nuova data di "Ultimo aggiornamento". Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
Per modifiche sostanziali che riguardano i tuoi diritti, ti informeremo via email (se abbiamo il tuo indirizzo) prima che le modifiche diventino effettive.
Hai Domande sulla Privacy?
Se hai domande su questa informativa o su come trattiamo i tuoi dati personali, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti e rispondere a qualsiasi tua preoccupazione.